• Waarom moet ik mij REGISTREREN?

• Hoe KOOP ik en waar moet ik op letten?

• Ik VERKOOP en waar moet ik op letten?

• Hoe kan ik mijn ingebrachte artikel(en) weer VERWIJDEREN?

• Hoe kan ik de veilingen VERLENGEN?

• Een afbeelding achteraf TOEVOEGEN.

• Ik ZOEK een bepaald artikel of gebruiker.

• Wat kost het KOPEN van een artikel op de veiling?

• Wat KOST het verkopen op de veiling?

• Moet ik een E-MAILADRES hebben?

• Ik heb mijn paswoord of gebruikersnaam VERGETEN.

• Het gebruik van KoopNu in het VEILINGRIJK..

• Het gebruik van de VEILINGSPEURDER in het VEILINGRIJK..

• Het gebruik van de VEILINGMEESTER in het VEILINGRIJK..

1  Waarom moet ik mij registreren ?

Wanneer u bij het eind van een veiling de hoogste bieder bent geworden wordt (alleen) aan de aanbieder uw gegevens per e-mail gezonden en u ontvangt dan zelf de gegevens van de veilingaanbieder.

Registreren is gratis.

Al uw persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld en worden niet aan derden verstrekt met uitzondering aan de koper / verkoper ter afwikkeling van de veiling welke u samen bent aangegaan.

Na registratie ontvangt u een e-mail met het verzoek om op de link in deze e-mail te klikken waardoor u weer terugkomt op de veiling en wij weten dat u een geldig e-mailadres hebt opgegeven.

U ontvangt dan ook direct daarna een geldig paswoord op dit e-mailadres.

Wanneer u niet heeft geklikt op de link in de eerste e-mail kunt u niet worden geregistreerd en worden na enkele dagen uw gegevens weer verwijderd.

2  Hoe koop ik en waar moet ik op letten ?

Vul onder de beschrijving van het artikel uw bod in.

U kunt alleen bieden indien u geregistreerd bent.

Let ook op de verzendwijze vermeld bij het artikel.

Indien u vragen hebt, kunt u beter eerst deze stellen aan de verkoper voordat u een bod doet.

Dit kunt u doen door deze te stellen in het formulier dat onderaan de pagina van de veiling staat en deze dan te verzenden.

U moet wel geregistreerd zijn om een vraag te kunnen stellen.

3  Ik verkoop en waar moet ik op letten ?

Klik in het hoofdmenu op INBRENG Veiling of INBRENG KoopNu  en klik door via de hoofdcategorie naar de ondercategorie waar in u het artikel wilt plaatsen.

Staat deze er niet bij, vraag deze dan aan bij onderhoud@veilingrijk.nl  en men zal, indien de categorie in de veiling van het Veilingrijk past, deze z.s.m. toevoegen.

Na de ondercategorie keuze moet u alsnog de keuze bevestigen of u het artikel wilt plaatsen in de VEILING of SHOP van het VEILINGRIJK.

Beschrijf het te veilen artikel zo goed en uitgebreid mogelijk. Dit bevordert de verkoop.

Een duidelijke afbeelding is ook verkoopstimulerend.

Wees eerlijk bij het beschrijven. Dat voorkomt veel problemen !

4  Hoe kan ik mijn ingebrachte veilingen verwijderen ?

Zolang op een veiling van u niet geboden is kunt u deze verwijderen door te klikken op UW-GEGEVENS en in het menu te klikken op mijn aktieve veilingen.

Wanneer er al een bod is uitgebracht kunt u niet meer verwijderen en bent verplicht de veilingtijd af te wachten en na afloop de transactie af te handelen met de koper.

Na afloop van de veiling ontvangt u automatisch een e-mail met de benodigde gegevens.

Indien uw veiling afloopt zonder een bod en u deze binnen zeven dagen niet verlengt, wordt deze automatisch na zeven dagen verwijderd.

5  Hoe kan ik de veiling van mij artikel verlengen?

U kunt uw veiling verlengen zo lang er nog geen bod op uit is gebracht! 

Wanneer de veiling zonder een bieding is af gelopen ontvangt u een e-mail met een bericht dat u de veiling binnen 7 dagen nog kunt verlengen en/of veranderen.

6  Een afbeelding achteraf bij de veiling invoegen.

Een afbeelding kunt u invoegen zolang er op dit artikel nog niet geboden is!

Ga naar "uw actieve veilingen" en  klik daar op u de betreffende veiling.

Voeg daar uw afbeelding toe.

7  Ik zoek een bepaald artikel of gebruiker.

Vul in het veld "Geef uw zoekwoord in" de naam van het artikel of de naam van de gebruiker in en klik op GO. Ook kunt u POWERZOEKER gebruiken. Hier hier kunt u op 5 verschillende manieren zoeken,

8  Wat kost mij het artikel wat ik op de veiling koop ?

De prijs welke u geboden heeft. Alleen de verzendkosten kunnen daar nog bij komen. Zie de vermelding van de verkoper.

Neem bij twijfel contact op met de verkoper via de contactmogelijkheid onder aan de pagina van de betreffende veiling.

9  Wat kost mij het verkopen van een artikel op de veiling?

Het verkopen is gratis!

Wellicht wilt u uw veiling extra laten opvallen door een (extra) foto in de "galerij"   te plaatsen of extra vette tekst. Hier wordt dan wellicht in de toekomst, een kleinigheid voor gevraagd door de veilinghouder, maar in ieder geval niet eerder dan in 2004..

10  Moet ik een e-mailadres hebben ?

Ja, u heeft een e-mailadres nodig!

Dit is direct al nodig voor het ontvangen van de registratiegegevens, het bevestigen en ontvangen van uw paswoord.

Alle correspondentie met u loopt via e-mail o.a:

- u ontvangt een e-mail wanneer u overboden bent.

- u krijgt bericht wanneer de veiling met of zonder succes afgelopen is.

- u ontvangt de gegevens van de koper / verkoper wanneer de veiling met succes is verlopen.

- enz.

11 Ik heb mijn Paswoord of Gebruikersnaam vergeten !

Ga in het hoofdmenu naar uw gegevens en klik op paswoord vergeten.

Vul uw e-mailadres in en klik op verzenden.

U ontvangt per omgaand een nieuw paswoord.

Via het hoofdmenu kunt u dit paswoord weer in een paswoord van uw eigen keuze veranderen.

12 Het gebruik van KoopNu in het VEILINGRIJK !

Bij het gebruik van de "Shop"  kunt u meerder aantallen van het zelfde artikel inbrengen .

Bij verkoop van elk stuk van het artikel ontvangt u een e-mail met o.a. de gegevens van de koper, prijs, artikel beschrijving, enz.